Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Yang Melindungi Akaun Anda

Di jomjudi, setiap hubungan antara anda dan platform ini diatur oleh terma yang jelas, ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa guaman yang mengelirukan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi LengkapHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan jomjudi Untuk Malaysia

jomjudi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform jomjudi tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di mana perkhidmatan ini dibenarkan beroperasi. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan pemproses pembayaran masing-masing. jomjudi berhak mengubah suai terma

1
ini dengan notis yang munasabah kepada pemegang akaun. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi akaun atau hak data anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan padam data anda ke alamat e-mel khusus kami. Jawapan diberikan dalam dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen yang boleh membantu soalan terma asas atau mengarahkan anda kepada pasukan yang tepat untuk pertanyaan undang-undang yang lebih khusus.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau privasi, isi borang aduan kami dalam akaun anda. Setiap aduan dilog dan mendapat nombor rujukan untuk tujuan susulan anda.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara jomjudi Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomjudi.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

jomjudi menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan peraturan dalaman kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda.

Permintaan Padam Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda mengikut polisi privasi kami.

Ketua Privasi

Pertanyaan sensitif berkaitan data diarahkan kepada Ketua Privasi kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Polisi Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi, dan hak akaun anda di jomjudi. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui e-mel sokongan atau borang akaun anda.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan tajuk 'Permohonan Akses Data'. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam format boleh dibaca dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway selamat dan tidak disimpan secara penuh dalam sistem kami. Kami hanya menyimpan rekod rujukan yang diperlukan untuk sokongan akaun dan pematuhan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai atau keperluan teknikal pemproses pembayaran kami yang sah.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda mempunyai tempoh untuk menyemak terma baru sebelum memutuskan sama ada untuk meneruskan penggunaan akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan hasrat anda untuk menutup akaun. Kami akan membimbing anda melalui proses pengesahan dan memastikan baki akaun diselesaikan sebelum penutupan.

jomjudi menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Rangka Undang-Undang Yang Melindungi Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara jomjudi Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Padam Data

Ketua Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Polisi Anda

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun jomjudi?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang jomjudi simpan tentang saya?

03 Bagaimana jomjudi melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Adakah jomjudi berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

06 Bagaimana cara untuk menutup akaun saya secara kekal?

07 Dalam bidang kuasa mana jomjudi beroperasi untuk pengguna Malaysia?

Halaman Berkaitan